Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej w sklepie internetowym https://skleptekmag.pl bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie Towaru.

Jak skorzystać z prawa odstąpienia

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wiadomość e-mail lub pismo wysłane pocztą).

Oświadczenie należy przesłać na dane Sprzedawcy:

TEKMAG Magdalena Runo
ul. Ciernie 36A
58-160 Świebodzice
Polska

E-mail: info@skleptekmag.pl
Telefon: +48 668 387 079

Można skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jeżeli jest dostępny na stronie Sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe.

Zwrot Towaru

Towar należy odesłać na powyższy adres niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed upływem 14 dni.

Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zobowiąże się je ponieść.

Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.

Zwrot płatności

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie.

Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Klient nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Stan zwracanego Towaru

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

• Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia (np. środki higieniczne, chemia gospodarcza), jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

• Towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,

• nagrań dźwiękowych, wizualnych lub oprogramowania dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Kontakt w sprawie zwrotów

W przypadku pytań dotyczących odstąpienia od umowy lub procedury zwrotu można skontaktować się ze Sprzedawcą:

E-mail: info@skleptekmag.pl
Telefon: +48 668 387 079
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–16:00